طراحی سایت فروشگاهی

امکانات سایت فروشگاهی چیست؟

یک سایت فروشگاهی عموما امکانات زیر را فراهم می کند:

• جمع آوری داده های کاربران برای مقاصد بازاریابی

ممکن است در نگاه اول استفاده از سایت فروشگاهی در مقابل پیج اینستاگرام یا دیگر شبکه های اجتماعی امری سخت تر و پر هزینه باشد، اما اینطور نیست! شما برای تبلیغات و ارتباط موثر با مخاطبتان احتیاج به داده و اطلاعات از مشتریان دارید، جمع آوری این داده ها از کاربران در شبکه های اجتماعی کاری زمان بر و دشوار است. اما در یک سایت فروشگاهی جمع آوری داده های مشتریان به صورت خودکار می باشد. شما می توانید اطلاعات کامل ارتباطی و شاید اطلاعاتی فردی از مشتری داشته باشید تا در زمان کمپین ها و تخفیف ها از آن ها به بهترین نحو استفاده کنید.

• مدیریت موجودی انبار

عموما در آنلاین شاپ ها مدیریت موجودی، ویرایش قیمت ها و پست ها دچار چالش بوده و احتیاج به صرف زمان و دقت قابل توجه است. اما مدیریت موجودی انبار در سایت فروشگاهی به صورت خودکار انجام خواهد شد و اطلاعات موجود در سایت به‌روز خواهند شد.

• اتصال به درگاه پرداخت

اتصال به درگاه پرداخت، امنیت در پرداخت و سفارشات شما را تضمین خواهد کرد. دیگر از خطر رسیدهای فیک و تقلبی در امان خواهید بود و احتیاج به چک کردن تراکنش ها و پرداختی ها ندارید. همچنین درگاه های پرداخت مورد تایید شاپرک و بانک مرکزی بوده و  مشتری نیز حس اعتماد و امنیت بیشتری را تجربه خواهد کرد.

• اشتباه در سفارشات نزدیک به صفر

ثبت سفارشات در اینستاگرام نیازمند صرف وقت و دقت است و وظیفه پاسخ به مشتری، دریافت آدرس و اطلاعات تماس، چک کردن پرداختی و غیره نیز بر گردن ادمین است. اما با توجه به اینکه تمامی این مراحل توسط سایت فروشگاهی انجام پذیر است و همگی اطلاعات توسط سایت درستی سنجی خواهند شد. پس احتمال اشتباه در سفارشات شما تقریبا صفر است! همچنین دیگر احتیاج به یادداشت سفارشات در جایی دیگر نیست. تمامی سفارشات از طریق ایمیل و پیامک به مدیر ارسال می شود و همچنین از طریق یک پنل مدیریت ساده امکان مشاهده و گزارش گیری از آن ها و دریافت خروجی اکسل امکان پذیر است.

• پیگیری سفارش توسط مشتری

دیگر احتیاج به پاسخدهی به پیام مشتریان در رابطه با روند آماده سازی و ارسال نیست. مشتری منتظر پاسخ ادمین نخواهد ماند. همگی این مراحل را می تواند از پنل اختصاصی مشتری بررسی کند. همچنین امکان ارسال ایمیل و پیامک پیگیری مرسوله نیز برای مشتری فراهم است.

• دسترسی همیشگی وب سایت برای مشتریان

فروش در اینستاگرام دقیقا مشابه با یک مغازه حضوری است! مشتری برای ثبت سفارش باید پیام ارسال کند و منتظر پاسخ از ادمین باشد. فروش در اینستاگرام مستلزم صبر است و نمی تواند 24 ساعته باشد. اما با دارا بودن یک سایت فروشگاهی می توانید 24 ساعته و بدون تاخیر خدمات و محصولات خود را به مشتری ارائه دهید. ثبت سفارش به صورت اتوماتیک و بدون پاسخدهی ادمین در تمامی ساعات شبانه روز انجام خواهد شد.